BMW Financial Services on työskennellyt Limen kanssa yli 10 vuoden ajan, ja kaikki alkoi tarpeesta saada kattavampi asiakaskuva. Yrityksellä oli käytössään useita eri järjestelmiä, mutta yleinen kuva asiakkaasta ja myyntiprosessista puuttui. Siksi vuonna 2008 päätettiin kaikki asiakastieto koota pienempään CRM-järjestelmään Lime Easyyn.
Muutaman vuoden jälkeen BMW Financial Services -yrityksen tarpeet olivat osittain muuttuneet, ja päivittäminen laajempaan Lime CRM -järjestelmään oli luonnollista. Projekti alkoi lokakuussa 2010 ja se otettiin käyttöön helmikuussa 2011.